E-Rezept bekommen und einlösen: Alle Fragen auf einen Blick

Durch die Einführung des E-Rezepts wird die Verschreibung und Abgabe von Medikamenten vereinfacht und die Sicherheit erhöht. Das elektronische Rezept ermöglicht Patientinnen und Patienten den Zugang zu verschreibungspflichtigen Arzneimitteln auf digitalem Weg. Es kann sowohl in Online-Apotheken als auch in lokalen Filialen eingelöst werden. Hier erfahren Sie, wie Sie das E-Rezept bekommen und einlösen sowie von den Vorteilen bestmöglich profitieren können.

Inhaltsverzeichnis

• Wie funktioniert das E-Rezept?
• Wie kann ich das E-Rezept bekommen?
• Muss meine Ärztin bzw. mein Arzt mir das E-Rezept in Papierform ausstellen?
• Wie finde ich beim E-Rezept teilnehmende Ärzte?
• Wie kann ich mein E-Rezept online einlösen?
• Ist das E-Rezept sicher?
• Kann ich das Rezept für Angehörige einlösen?
• Wie lange ist das E-Rezept gültig?
• Was passiert, wenn ich den QR-Code verliere?
• Kann ich ein E-Rezept auch als Privatrezept erhalten?
• Wo finde ich weitere Informationen und Hilfe zum E-Rezept?

Das E-Rezept ist die moderne Version des rosafarbenen Papierrezepts. Es wird von Ärztinnen und Ärzten ausgestellt und auf digitalem Weg an Apotheken übermittelt. Das E-Rezept enthält dieselben Informationen wie der ehemalige „rosa Zettel“. Neu sind die schwarzen Muster, die sogenannten QR-Codes, die auch als Token bezeichnet werden. Haben Sie ein E-Rezept bekommen, können die Apotheken über die QR-Codes auslesen, welche Medikamente Sie benötigen und sie Ihnen aushändigen.

Nach einem Praxisbesuch stellt Ihre Ärztin bzw. Ihr Arzt das E-Rezept aus. Sie erhalten so den QR-Code, der als Schlüssel zum Abrufen Ihres Rezepts dient. Das Abrufen des Codes erfolgt online oder vor Ort durch die Apotheke.

1.      Den Ausdruck in Papierform

2.      Die Übertragung auf die elektronischen Gesundheitskarte Ihrer Krankenversicherung 

3.      Die Nutzung der E-Rezept-App der gematik

Möchten Sie ein E-Rezept in Ihrer bevorzugten Online-Apotheke einlösen, benötigen Sie den Ausdruck in Papierform. Den darauf abgebildeten QR-Code können Sie mit der Smartphone App oder auf der Website Ihrer Online-Apotheke einscannen und sich Ihre Medikamente bequem nach Hause liefern lassen.

Ja, die Entscheidung für den Ausdruck liegt bei den Patientinnen und Patienten selbst. Sie haben nach SGB V ein gesetzlich verankertes Recht das elektronische Rezept als Ausdruck zu erhalten. So können Sie das elektronische Rezept online einlösen. Des Weiteren ist es leichter auf dem Ausdruck mögliche Fehler in der Verschreibung zu entdecken und darauf rechtzeitig hinzuweisen. Auch für Patientinnen und Patienten, die sich wohler fühlen, wenn sie etwas Schriftliches in der Hand haben, ist die Papierform vorteilhaft. 

Seit dem 1. Januar 2024 sind alle Arztpraxen in Deutschland gesetzlich dazu verpflichtet das  elektronische Rezept für verschreibungspflichtige Medikamente auszustellen. Sie müssen also nicht extra nach Ärztinnen oder Ärzten suchen, die beim E-Rezept teilnehmen.

Haben Sie sich dazu entschieden Ihr E-Rezept als Ausdruck in Papierform zu erhalten, können Sie nun den QR-Code entweder mit der App oder auf der Website Ihrer bevorzugten Online-Apotheke einlösen. Dazu brauchen Sie lediglich den QR-Code einscannen und den Bestellvorgang abschließen. Alternativ können Sie auch ein Foto des E-Rezepts hochladen. Nach der pharmazeutischen Prüfung werden Ihre Medikamente zu Ihnen nach Hause geliefert. Selbstverständlich können Sie den Ausdruck auch in einer lokalen Apotheke Ihrer Wahl vorzeigen und dort Ihre Medikamente erhalten. Die Übermittlung des QR-Codes an eine lokale Apotheke kann ebenso über die gematik-App oder Ihre Gesundheitskarte erfolgen. 

Ja, die digitalen Verschreibungen sind durch umfassende Sicherheitsmaßnahmen geschützt und fälschungssicher. Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt, und der Zugriff ist streng reguliert, um Datenschutz und Sicherheit zu gewährleisten. Elektronische Rezepte werden online nicht über das herkömmliche Netzwerk, wie zum Beispiel Ihre E-Mails, versendet, sondern über ein eigens zwischen Arztpraxen, Krankenhäusern und Apotheken eingerichtetes Gesundheits-Netz. Sie sind zudem mit einem besonderen elektronischen Schlüssel versperrt. Nur Ihr Arzt, Ihre Ärztin, die Apotheke und Sie selbst können die Daten einsehen.

Ja, das E-Rezept ist nicht personengebunden. Es ist also weiterhin möglich, Rezepte für Familienangehörige einzulösen. Dazu muss die beauftragte Person die elektronische Gesundheitskarte oder den Ausdruck des E-Rezeptes in der Apotheke vorlegen. Möchten Sie Ihre Medikamente online in einer Apotheke Ihrer Wahl bestellen und benötigen Hilfe, können Sie natürlich auch Verwandte oder Freunde darum bitten Sie bei der online Einlösung zu unterstützen.

E-Rezepte für Medikamente sind in Deutschland 28 Tage gültig. Dies gilt sowohl für die Einlösung in Online-Apotheken also auch in Filialen vor Ort. Im Vergleich zum rosafarbenen Vorgänger gibt es in Bezug auf die Gültigkeit also keine Veränderung.

Bei Verlust des QR-Codes können Sie sich an Ihre Ärztin bzw. Ihren Arzt wenden, um das elektronische Rezept erneut ausstellen zu lassen. Die Sicherheitsvorkehrungen stellen sicher, dass verlorene oder gestohlene Codes nicht missbräuchlich verwendet werden können. 

Ja, das E-Rezept ist unabhängig von der Art der Versicherung, ob gesetzlich oder privat, verfügbar und nutzbar. Dementsprechend können auch privatversicherte Patientinnen und Patienten die Vorteile des digitalen Rezeptes nutzen.

Alle Online-Apotheken, lokale Apotheken, Krankenkassen und offizielle Gesundheitsportale bieten umfassende Informationen und Unterstützung zum E-Rezept. Des Weiteren können Sie ebenso in Ihrer Arztpraxis nachfragen oder sich an unsere pharmazeutische Beratung wenden.